Creatività e personalizzazione per restituire centralità al cliente nella serie di soluzioni che Canon presenta presso il suo stand (Hall 8a) dove Marco Dusi spiega come l’uso efficiente della stampa nelle campagne pubblicitarie multicanale possa incentivare i consumatori e i brand e incrementare l’efficacia del marketing.

I canali disponibili sono molti e a volte fra loro concorrenti. I potenziali clienti si spostano rapidamente tra queste piattaforme, rendendo il percorso di acquisto imprevedibile e complesso.

Un direct mailing cartaceo, accuratamente studiato, ottiene risultati migliori dell’e-shot di massa, indirizzando il pubblico verso i negozi fisici o online. Le comunicazioni promozionali personalizzate offrono una customer experience multicanale che promuove l’affiliazione al marchio e gli acquisti ricorrenti.

Il packaging personalizzato crea momenti di unboxing degni di essere condivisi sui social media, sia nell’ambito di una transazione e-commerce, altrimenti impersonale, che di un’esperienza del marchio attentamente curata. Gli inserti di packaging stampati dimostrano il loro potere di cross-selling, stimolando la domanda per acquisti successivi, accessori, servizi e abbonamenti, e presentando ai consumatori i marchi affiliati.

I brand ricorrono a grafiche POS e OOH accattivanti per attirare i clienti in negozio, lanciare e promuovere i prodotti, e ottimizzare l’esperienza di acquisto. In questo scenario, le decorazioni personalizzate danno nuova vita agli spazi fisici e creano ambienti immersivi capaci di creare una risposta emotiva nei consumatori.

L’e-commerce e la mutevolezza delle aspettative del consumatore, richiedono innovazione continua da parte delle aziende e dei loro fornitori di servizi di stampa (PSP). Queste possono trasformare le sfide in opportunità di crescita grazie a un avveduto supporto tecnico, applicativo e di sviluppo del business.

Per i brand tempi di immissione sul mercato sono di importanza strategica. Il vantaggio della prima mossa è vitale, tanto quanto quello dell’idea di maggior impatto. La stampa digitale on-demand consente di fornire una risposta “programmatica” automatizzata, attivata da un’azione compiuta via internet, si dimostra efficace nel convertire la navigazione in rete in vendite effettive.

I PSP possono offrire flussi di lavoro coordinati per ottimizzare le campagne commerciali, gestire efficientemente gli ordini online e le consegne a più indirizzi. La collaborazione resa possibile dalla tecnologia può semplificare i processi, ridurre i tempi e la complessità, limitare la possibilità di errore e migliorare l’efficacia.

Canon propone un ampio portfolio di tecnologie di produzione ad alte prestazioni destinate alla stampa promozionale di piccolo e grande formato, che spazia dalla grafica per retail al direct mail personalizzato di alto volume. Ma non offriamo solo tecnologia. I nostri esperti sono infatti pronti ad aiutare i clienti lungo il loro percorso digitale, assicurando sostegno in materia di gestione progettualistica, flusso di lavoro e automazione, gestione del colore, supporti e applicazioni. Attraverso questo approccio olistico, si impegna ad aiutare gli esperti di marketing e i loro partner di stampa a riformulare le loro strategie multicanale.

Avvalendosi di funzionalità di finitura e supporti adeguati, i PSP possono poi suggerire formati, finiture ed effetti particolari che valorizzano la campagna, rendendo la loro offerta memorabile. In un mondo dove catturare e mantenere alta l’attenzione è una sfida, l’opportunità di ricorrere a forme, texture e creatività variegate consente di sorprendere il pubblico, potenziando il ricordo del marchio.

Rispetto al marketing digitale, il ruolo del printing è quello di fare da ponte con piattaforme digitali dove possono essere raccolte altre metriche.

Canon incoraggia i brand e i PSP a comprendere il valore unico della stampa per il cliente e a utilizzare tutti i dispositivi di misurazione disponibili al fine di valutare e ottimizzare le sue prestazioni: QR, URL intelligenti e personalizzati, codici di tracciamento, strumenti basati su NFC, VR e AI.