Aspetti tecnologici, organizzativi e culturali confluiscono in un nuovo modo di lavorare da remoto destinato a cambiare per sempre il volto delle aziende. Il punto di vista di Ricoh.

di Nicola Downing, COO di Ricoh Europe

In questo periodo senza precedenti, il nostro modo di vivere e di lavorare è cambiato radicalmente.
Dai periodi di difficoltà possono nascere nuove opportunità. Si pensi per esempio allo smart working – che diverse aziende del nostro settore hanno adottato in questi mesi – e i cui benefici sono ormai noti a tutti.
Ma da dove partire? È sufficiente dotare i dipendenti di dispositivi mobili oppure occorre pensare ad altro? Come utilizzare al meglio gli strumenti che consentono di lavorare come se ci trovassimo fianco a fianco?

Una cultura sempre più aperta

L’aspetto culturale è fondamentale per ripensare in modo smart le attività lavorative, tenendo conto dell’innovazione organizzativa necessaria a creare un clima aperto e flessibile. La comunicazione e lo scambio di esperienze non sono mai state così importanti come in questo momento. Gli strumenti per la Collaboration possono aiutare a restare in contatto, a condividere idee, a lavorare insieme esattamente come se ci si trovasse in ufficio.
Dalla ricerca Ricoh “The future of work” emerge come i dipendenti europei considerino le tecnologie digitali come una grande opportunità. La maggior parte del campione d’indagine (61%) è convinta che l’impatto delle nuove tecnologie sugli ambienti di lavoro sia assolutamente positivo, consentendo di lavorare con maggiore flessibilità e collaborazione. Quanto appena evidenziato balza in primo piano nell’attuale situazione, ma sarà una costante anche in futuro. Il percorso iniziato oggi va quindi considerato in un’ottica di lungo periodo. È dunque importante scegliere tecnologie e servizi che siano scalabili nel tempo per rispondere ai requisiti attuali e a quelli di domani.
Ci troviamo davvero in un’era di cambiamento. Le aziende si stanno muovendo nella stessa direzione di flessibilità e di agilità per riuscire a fronteggiare la situazione, adottando un nuovo approccio basato sull’innovazione digitale e destinato a perdurare.
Naturalmente Ricoh è in grado di supportare le aziende nella trasformazione delle modalità operative con soluzioni rapide da implementare, consulenza e supporto continuo, con strumenti per la produttività individuale, sistemi per la Collaboration, soluzioni per la sicurezza delle informazioni, per la gestione dei documenti in cloud e per l’automazione dei processi da remoto. Alle tecnologie si aggiungono servizi di assistenza e di supporto agli utenti che riducono l’ulteriore carico di lavoro che il reparto IT deve gestire in situazioni di emergenza.