“Eh certo che voi agenti di commercio vi trattate bene. Belle auto, sempre a mangiare nei ristoranti, vi alzate tardi…”

“Poi però sono tutti alla ricerca di agenti (pluri mandatari, auto muniti, autonomi economicamente…) e si trovano a fatica, quando ti dice bene.”
In effetti, senza polemica, come informa il nostro interlocutore, questo è solo uno spunto di riflessione. Uno spunto che non è passato sotto silenzio, anzi. Perché, come si nota leggendo il parere di molti suoi colleghi, stiamo attraversando un momento storico particolare (anche se in realtà è sempre un momento storico particolare!).
Non si trovano agenti, ma non si trovano operai (figuriamoci se specializzati), i tecnici sono introvabili e, peggio aggiungiamo, non si trovano manager (e non solo) capaci.

In più, come leggiamo qui, le aziende ‘grazie’ alla IA cominciamo ‘orgogliosamente’ a licenziare.

Quindi se il futuro è incerto, il presente non è roseo. Le relazioni con i clienti (dicono i commerciali) sono sempre più complicate, perché “c’è poco lavoro” ma sono tutti impegnati.
Da qui nasce l’appello: “perché non proviamo tutti a riflettere sulle difficoltà degli altri invece che avvitarsi su se stessi con il rischio di perdere l’orientamento? Proviamo a osservare, ad ascoltare e diamoci tutti una mano!”

Guardando dall’esterno, ma non troppo, non possiamo che condividere questa riflessione, e al tempo stesso ci chiediamo quale sia l’origine di questo malessere.
Proviamo a elencare alcune cause: temiamo che la prima causa sia la crescente indifferenza, la superficialità, causata anche dalla necessità di rifugiarsi nel proprio bozzolo per evitare la crescente chiassosa confusione in tutti i campi, da quello geopolitico a quello economico. Si percepisce, anche se si cerca di nasconderlo, un malessere da incertezza e si vive sempre più alla giornata. Ma questo rischia di creare una spirale discendente assai negativa, alla quale bisogna opporsi.

Altra causa, più immediata e palpabile è l’esagerato utilizzo dei social nella comunicazione aziendale. La comunicazione è, come la stampa, una professione che occorre lasciare ai professionisti, senza improvvisare. Il fai-da-te, il continuo diffondere notizie di autoincensamento non portano a nulla, anzi rischiano di confondere. Comunicazione e promozione tecnica lasciamole fare a chi ha la professionalità specifica, senza improvvisare.